Comment réserver

ÉTAPE 1 : Votre parcours
Le premier écran est divisé en deux parties : "Votre voyage" et "Options".
Dans la section "Votre parcours", veuillez indiquer :

• Le point d'embarquement (De)
• Votre destination (Vers)
• Si la section "Arrêts supplémentaires" est disponible, saisissez les arrêts supplémentaires dont vous avez besoin.

Ensuite, dans la section "Options", veuillez indiquer :

• Si votre voyage est un aller simple ou un aller-retour
• Nombre de passagers et nombre de valises
• La date et l'heure de prise en charge (et la date et l'heure de retour, le cas échéant)
• Si la prise en charge se fait à partir d'un aéroport, veuillez indiquer le numéro de vol.
• Sélectionner toute autre option ou promotion souhaitée actuellement disponible
• Si le service d'accueil est disponible et sélectionné, veuillez indiquer le nom du passager dans le champ réservé aux remarques, ou envoyez le logo de l'entreprise par courrier électronique.
• Siège bébé ou rehausseur (veuillez indiquer le poids et l'âge de l'enfant dans le champ "Remarques")
• Fauteuil roulant (veuillez indiquer plus tard dans le champ des remarques s'il s'agit d'un fauteuil roulant pliable, normal ou électrique)

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez "Étape suivante

ÉTAPE 2 : Sélectionner le véhicule

• Choisissez le prix ou le véhicule que vous souhaitez pour le trajet (si plusieurs véhicules sont disponibles à ce moment-là).

Sélectionnez ensuite "Réserver maintenant

ÉTAPE 3 : Détails personnels

Si vous êtes un nouveau client, veuillez entrer :

• Le sexe de la personne effectuant la réservation, en cochant le bouton approprié - homme ou femme
• Le nom et le prénom de la personne qui effectue la réservation, ainsi que son numéro de téléphone portable.

(Si le passager est différent de la personne qui effectue la réservation, veuillez indiquer le nom du passager et son numéro de téléphone portable dans la case réservée à cet effet).

• L'adresse e-mail à laquelle nous devons envoyer un e-mail de confirmation de cette demande de réservation.

(Si nous ne disposons pas de l'adresse électronique correcte, nous ne pourrons pas envoyer la confirmation de la réservation).

• Ajoutez toute information supplémentaire dans la boîte de remarques qui pourrait être utile à notre chauffeur pour assurer un voyage sûr et agréable.

Si vous êtes un client existant, veuillez entrer :

• Votre identifiant et votre mot de passe (envoyés avec votre premier e-mail de confirmation de réservation)

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien ci-dessous et nous vous enverrons un nouveau mot de passe.

Sélectionnez "Étape suivante".

ÉTAPE 4 : Paiement / Confirmation

• Si le passager doit payer le conducteur, sélectionnez "Payer plus tard".
• Si vous souhaitez payer à l'avance et que vous disposez d'un compte PayPal, vous pouvez utiliser votre compte existant pour effectuer le paiement.
• Pour les clients qui n'ont pas de compte PayPal, vous pouvez soit créer un nouveau compte (www.paypal.com), soit payer en ligne en utilisant l'une des principales cartes de crédit.
• Que vous payiez à l'avance ou non, vous recevrez un accusé de réception de votre réservation par courrier électronique. Ce courriel contiendra les détails de l'itinéraire et vos informations d'accès au client.
• Lorsque nous aurons vérifié la réservation et attribué un chauffeur, vous recevrez un autre courriel confirmant votre réservation.
• Pour les réservations suivantes, il vous suffit de vous connecter et de saisir les détails de votre voyage.

Nous voulons MERCI pour avoir réservé en ligne avec nous !